Envíos y devoluciones
En Joyerías Te Quiero queremos que tu experiencia de compra online sea segura, rápida y transparente. A continuación te detallamos toda la información sobre cómo gestionamos los envíos desde nuestra tienda online joyeriatequiero.com
ÁMBITO DE ENVÍOS
Islas canarias
Por el momento, no se realizan entregas a Península, Baleares ni al extranjero.
PLAZOS DE ENVÍOS
Entre 2 y 7 días hábiles
Si prefieres recoger el pedido en tienda, el plazo de preparación estimado para su recogida es de hasta 7 días hábiles
GASTOS DE ENVÍOS
Pedidos +100€ GRATIS
Pedidos -100€ 4,99 €
Estos importes se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
Otras cuestiones sobre envíos
Trabajamos con empresas de transporte de máxima confianza y cobertura local, principalmente con MRW.
No obstante, en función de la demanda o la disponibilidad, los pedidos podrán ser gestionados con otras mensajerías equivalentes, como Correos Express, Nacex o Tipsa.
El cliente será informado de la empresa asignada en el momento de procesar su pedido.
Si lo deseas, puedes solicitar que tu pedido se envíe como regalo, con un empaquetado especial y una nota personalizada.
El coste adicional de este servicio se mostrará durante el proceso de compra.
Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas comprobar en todo momento el estado del envío.
- No realizamos entregas en apartados de correos.
- Si el mensajero no logra realizar la entrega, contactará contigo para concertar una nueva fecha o punto de recogida.
- En caso de incidencia o retraso, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo informacion@joyeriatequiero.com